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借3G优势打破社会渠道建设壁垒
 来源:通信世界网     作者:刘启诚

3月11日消息 集团销售部总经理于英涛日前在接受通信世界网采访时表示,借助3G发展优势,全力与社会渠道商合作,成功打破了社会渠道建设上的僵局,一举扭转了2G时代的被动局面。

3月2日与国美集团在北京签署协议,宣布双方将开展全方位战略合作。至此,已实现与国内家电连锁前三强企业(即苏宁电器、国美电器和五星电器)的全面战略合作。此外,已与全国十大手机连锁企业中的7家企业也展开了合作。于英涛表示,已经初步完成WCDMA的渠道战略布局,建立了强大的WCDMA渠道战略合作联盟。

WCDMA给力,破除壁垒

此前,在2G时代,中国移动利用市场优势,与许多家电连锁企业、手机连锁企业签订排他性合作协议,的社会渠道建设一度陷入尴尬和被动局面。

但进入3G时代后,借助3G优势一举扭转了在渠道建设上的被动局面。于英涛说,3G第一品牌的形象树立和WCDMA产业链产品的丰富,是在社会渠道建设上打破僵局的两个主要原因。目前,WCDMA制式的3G终端最为丰富。统计数据显示,目前国内每月销售的2000万部手机中,有70%是G网和W网制式手机。其中,今年2月份国内手机销售量中,3G手机约占30%,这其中又有70%是WCDMA手机。

3G手机市场销量的快速增长,吸引手机销售企业纷纷转向寻求与合作。苏宁电器放弃了与中国移动的合作,与去年7月15日与签署全面合作协议。据介绍,其全国1300家店面销售3G终端,用户数增长了近14倍。

于英涛介绍,正与其余手机渠道商谈判合作事宜,目前已与沃尔玛达成了正式合作意向。在初步完成WCDMA的渠道战略布局后,今年将重点开拓区域渠道市场,各省公司将根据各自情况重点发展省内主流渠道伙伴。

三大渠道建设初成体系 

随着在社会渠道建设上取得突破性进展,3G三大销售渠道初成体系。于英涛介绍说,目前渠道体系主要有三大类。一是自有渠道,包括自有营业厅、集团客户渠道、客户经理渠道。目前有20000家自有营业厅,其中提供3G销售服务有的18000家。二是取得重大突破进展的社会渠道。三是电子销售渠道。这其中包括自有的网上营业厅、自有或者外包的电话销售平台以及合作的B2C电子商城。据介绍,目前网上营业厅每天的营业交易收入达5000万元,月交易收入超15亿元。于英涛预计今年电子营业交易收入将突破200亿元。

在2007年6月启动了电子渠道建设。董事长常小兵要求电子渠道从“3G上线第一天起,用户就能在网上办理3G业务”。经过3年的建设,目前已在全国建成了统一的网上营业厅、短信营业厅、手机营业厅以及自助终端等电子渠道。3G业务开展以来,电子渠道发挥了重要的服务和营销作用。

发布日期:2011/3/12 8:46:28

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